数字校园拨号器2.04问题

本人系统WIN7 64位。  自从更新2.04以后，网络设置那显示 GHCAPPOE找不到设备，旁边有个红叉。账号自然无法登陆，但是同学得电脑账号可以登陆。  我以尝试过更换几个2.04安装包依旧无用。电信营业厅得人也不知道什么情况，请各位大侠帮帮忙。